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Veículos Nacionais

Quando acontecem os leilões na Manheim Portugal?

A Manheim Portugal tem leilões virtuais a decorrer todos os dias, incluindo fins-de-semana. Adicionalmente, os Leilões com Pregoeiro acontecem três vezes por semana:

  • Terça-feira, a partir das 10h00, em Lisboa (com possibilidade de presença física duas vezes por mês)
  • Quinta-feira, a partir das 10h00, no Porto (com possibilidade de presença física duas vezes por mês)
  • Sexta-feira, a partir das 15h00, em Lisboa

 

O que distingue os diferentes tipos de leilões da Manheim Portugal?

A Manheim Portugal tem diversas tipologias de leilões nacionais disponíveis:

  • Leilões com Pregoeiro: decorrem em tempo real nas instalações da Manheim Portugal, em Lisboa ou no Porto, e são conduzidos por um Pregoeiro. É possível participar nestes leilões remotamente ou dirigindo-se aos nossos Centros (quando essa possibilidade é anunciada na página do leilão).
  • CyberStock: leilões virtuais que decorrem diariamente no site da Manheim Portugal. Podem ser compostos por stock fisicamente nos nossos Centros ou por veículos fora das nossas instalações.
  • CyberAuction: leilões com Pregoeiro 100% online realizados apenas com recurso à ferramenta de mensagens da plataforma. 
  • RTM: leilões virtuais geridos pelos parceiros Manheim identificados na página do respetivo leilão. Esses leilões poderão estar a ser replicados em simultâneo noutras plataformas de leilão, com outros licitadores. 
  • Leilões de Salvados: leilões virtuais de veículos sinistrados.

 

O que significa o símbolo de Venda 100% Online?

Alguns leilões CyberStock incluem veículos com um símbolo de Venda 100% Online. Os veículos apresentados com este símbolo encontram-se fora dos Centros de Leilão da Manheim Portugal.

 

Como posso aceder aos leilões da Manheim Portugal?

Os leilões estão disponíveis para todos os clientes ativos da Manheim Portugal. Pode aceder online através do nosso site ou da app e-Manheim (disponível em Android e iOS), ou dirigindo-se aos nossos Centros nas datas anunciadas para os Leilões com Pregoeiro em formato híbrido.

 

O que significam as cores do Semáforo Manheim visíveis nos Leilões com Pregoeiro?

Durante os Leilões com Pregoeiro, os estado de cada veículo é visível através do Semáforo Manheim, cuja explicação do código de cores pode ser encontrada aqui.

 

Posso visitar os Centros para avaliar pessoalmente as viaturas?

Pode visitar os nossos Centros, em Lisboa e no Porto, para avaliar pessoalmente os veículos dos nossos Parques, durante o horário de funcionamento do mesmos, à exceção das horas dos Leilões com Pregoeiro Online.

 

O que é uma venda provisória?

Uma venda provisória acontece quando o lance mais alto de um veículo não atinge o valor de reserva do mesmo. Nessas situações, o veículo fica reservado ao licitador do lance, e as equipa tenta alinhar o valor final de compra entre vendedor e comprador. Se tal não acontecer, o veículo volta a estar disponível para leilão.

 

Quando posso recolher o veículo?

Após boa cobrança, pode levantar o veículo num dos nossos Centros, ou solicitar o transporte do mesmo para o local desejado – através da Manheim Portugal ou de transportador próprio. 

 

Como é feita a transferência de propriedade do veículo?

gestão do averbamento e de toda a documentação é assegurada pela nossa equipa. Os custos e prazos variam em função do tipo de averbamento e são devidamente anunciados na ficha do veículo.

 

Que custos devo considerar na compra de um veículo num leilão nacional?

Ao adquirir um veículo nos leilões nacionais, deve considerar os seguintes custos no valor final do mesmo:

  • Custo da viatura
  • Taxa de Aquisição (consulte os valores na Tabela de Preços)
  • Serviço de Documentação (consulte os valores na Tabela de Preços)
  • Serviço Digital (quando aplicável - consulte os valores na Tabela de Preços)
  • Multas e infrações (quando aplicável)
  • Imposto Único de Circulação (IUC) - quando aplicável

 

O pagamento do IUC é da responsabilidade do Comprador?

O Comprador é responsável pelo pagamento do IUC nos casos em que a data de vencimento é posterior à data de venda. Nas situações em que o processo de averbamento da viatura ainda está em curso, o valor do imposto é faturado ao Comprador e a equipa da Manheim procede posteriormente ao pagamento.

 

O pagamento de multas e infrações é da responsabilidade do Comprador?

O Comprador é responsável pelo pagamento de todas as multas e infrações com data posterior à data de venda, mesmo que o processo de averbamento não esteja ainda concluído.

 

Veículos Internacionais

Qual o país de origem dos veículos dos leilões internacionais?

Os leilões internacionais disponíveis no portal da Manheim Portugal resultam de stock de veículos provenientes de Espanha.

 

Quem assegura o transporte dos veículos até Portugal?

O transporte dos veículos até aos nossos Centros, em Lisboa ou no Porto, são assegurados obrigatoriamente pela Manheim Portugal. Após a legalização do veículo estar concluída, o Comprador pode optar por recolher o veículo por meios próprios ou recorrer aos nossos serviços de transporte.

 

Quem é responsável pelo processo de legalização?

O processo de legalização dos veículos é assegurado obrigatoriamente e na totalidade pela Manheim Portugal.

 

Qual a taxa de IVA que devo considerar para o preço final do veículo?

No momento de licitação do veículo é importante verificar se o valor apresentado inclui IVA. Em caso afirmativo, deve subtrair o mesmo, pois refere-se à taxa de IVA do mercado espanhol (21%). O valor final do veículo inclui a taxa de IVA de 23% - a praticada no mercado português.

 

Que custos devo considerar na compra de um veículo num leilão internacional?

Ao adquirir um veículo nos leilões internacionais, deve considerar os seguintes custos no valor final do mesmo:

  • Valor base + IVA (23%)
  • Imposto Sobre Veículos (ISV)
  • Certificado de Conformidade (CoC) - nos casos em que o veículo não vem acompanhado do mesmo
  • Imposto Único de Circulação (IUC)
  • Taxa de Aquisição (consulte os valores na Tabela de Preços)
  • Taxa de Importação (consulte os valores na Tabela de Preços)
  • Transporte para Portugal

 

Leilões de Salvados

Como posso ter acesso aos leilões de Salvados?

Todos os clientes da Manheim Portugal podem solicitar acesso ao canal de Salvados, enviando um e-mail para UKCA.salvados@coxautoinc.com. A decisão final de concessão do acesso depende da equipa.

 

Posso adquirir uma viatura para abate?

A compra de viaturas para abate apenas é permitida a Centros de Abate certificados.

 

O que acontece depois de licitar um veículo de um leilão de Salvados?

As viaturas sinistradas são geridas pelas Companhias de Seguros e colocadas em diversos canais de leilões em simultâneo. Assim, conseguir o maior lance nos leilões de Salvados da Manheim Portugal não significa que a viatura seja adjudicada. Essa confirmação é dada pela equipa por e-mail, depois de encerrados os leilões.

Todas as licitações de viaturas são automaticamente comunicadas às respetivas Companhias de Seguro. Assim, os lances efetuados não podem ser anulados.

 

O que é o prazo de adjudicação?

A decisão final sobre a venda da viatura é do proprietário, que tem um período pré-definido para comunicar a sua decisão à Manheim Portugal. Esse prazo, que pode ser de 30 ou 60 dias, é o prazo de adjudicação. Se o proprietário comunicar a vontade em avançar com a venda durante esse período, o comprador tem a obrigação de aceitar os veículos que lhe foram adjudicados.

 

O que acontece depois de confirmada a venda?

Depois de confirmada a venda do veículo, o Comprador recebe um um link para o Relatório de Condição da viatura, para que a possa avaliar no momento da recolha. 

Após pagamento é emitida uma autorização de levantamento, a qual o Comprador deve entregar na oficina para a recolha da viatura. Caso o veículo não esteja de acordo com o originalmente anunciado, deve cancelar de imediato a recolha e contactar a equipa.

Depois de efetuar a recolha do veículo, o Comprador deve preencher o Requerimento de Registo Automóvel e enviar à equipa de Salvados da Manheim Portugal, para concluir a transferência de propriedade da viatura.

 

Serviços de Inspeção

Quem efetua a inspeção dos veículos a leilão na Manheim Portugal?

A inspeção dos veículos a leilão na depende da sua origem e localização:

  • Veículos parqueados nos Centros de Leilão: inspeção efetuada pela Manheim Portugal
  • Veículos Stellantis: inspeção efetuada pela Manheim Portugal
  • Veículos disponíveis nos Leilões Internacionais: inspeção efetuada por organismos externos
  • Veículos disponíveis nos Leilões de Salvados: inspeção efetuada por organismos externos
  • Veículos disponíveis nos Leilões RTM: inspeção efetuada por organismos externos

 

Que elementos são verificados na Inspeção Manheim?

Na Inspeção Manheim são verificados:

  • Danos estéticos exteriores
  • Danos estéticos interiores
  • Estado mecânico (existência de ruídos, vibrações, folgas, fugas)
  • Existência de livros de chaves
  • Nível do anticongelante
  • Quilometragem
  • Diagnóstico eletrónico OBD (em caso de luz indicadora de avaria acesa)

 

Que elementos não são verificados na Inspeção Manheim?

Na Inspeção Manheim não são verificados:

  • Caixa de transferência 4x4
  • Nível de óleo e outros fluidos
  • Lâmpadas fundidas
  • Profundidade do piso dos pneus
  • Fugas, avarias e ruídos causados por uso prolongado da viatura
  • Chassis
  • Estado dos amortecedores
  • Ruídos, vibrações ou folgas detetados a velocidades elevadas
  • Avarias na caixa de velocidades em mudanças altas
  • Cabos de carregamento rápido e doméstico
  • Vida útil da bateria
  • Estado dos travões

 

O que é a Manheim Grade?

O resultado da avaliação estética do veículo é dedo de 1 a 5, a Manheim Grade.

 

O que significa um veículo ser vendido "no estado e uso em que se encontra"?

Veículos sem informações prestadas pelo Vendedor sobre o seu estado, ou veículos em relação aos quais, pela sua idade e/ou pelo seu estado, não seja possível, prestar informações mais detalhadas através dos respetivos Relatórios de Condições são considerados vendidos "no estado e uso" em que se encontram. 

 

Que veículos são sujeitos a Relatório Técnico?

Os veículos até 10 anos, menos de 200.000Km e de origem nacional são sujeitos a Relatório Técnico pela Manheim Portugal, à exceção dos veículos que, devido ao seu uso, estejam em elevado estado de degradação.

 

Que elementos são verificados no Relatório Técnico da Inspeção Manheim?

No Relatório Técnico é verificado o estado dos seguintes elementos:

  • Motor
  • Transmissão
  • Suspensão
  • Travões
  • Caixa de velocidades
  • Direção
  • Embraiagem

 

Como é feita a avaliação dos vários parâmetros do Relatório Técnico da Inspeção Manheim?

Os elementos do Relatório Técnico podem receber as seguintes avaliações:

  • Bom: não são identificadas suspeitas de não-conformidades
  • Regular: identificada a presença de ruídos ou vibrações que não garantem o funcionamento ótimo do veículo
  • Mau: identificada presenças de diversos indicadores que não garantem o funcionamento normal do veículo

 

Pagamentos e Faturação

Qual o prazo para pagamento das viaturas?

Após receção da fatura, o Comprador tem um prazo de 24 horas para efetuar o pagamento. A recolha do veículo só pode ser efetuada após boa cobrança.

 

Quais os meios de pagamento disponíveis?

O pagamento dos nossos serviços pode ser efetuado por transferência bancária, para um dos IBAN indicados nas faturas, ou através de cheque.